Política de Envio

Retirada:

      Para retirar seus produtos da loja, seu pedido deve estar devidamente aprovado em nosso sistema.

Você pode realizar a compra diretamente em nosso site e escolher a opção de retirada, ou entrar em

contato com nossa equipe de atendimento ao cliente via whatsapp e informar sua

escolha de retirada.

Após a solicitação, você receberá uma confirmação por e-mail ou mensagem de texto,

informando que seus produtos estão prontos para retirada na loja.

Ao chegar à loja, identifique-se no interfone e informe o número do pedido

e nome completo do comprador.

Horários de Retirada:

Segunda à Sexta das 8:30 às 11:30 e das 13:30 às 16:30.

Prazo para Retirada:

Após a confirmação do pedido pronto para retirada, você terá até 3 dias úteis

para efetuar a retirada na loja ou o seu pedido será cancelado automaticamente.

Fast Entrega:

      Para pedidos com pagamentos confirmados até 13h (de segunda a sexta - horário de Brasília)

serão entregues via motoboy no mesmo dia.
 

Pedidos confirmados após 13h serão enviados no próximo dia útil.
Essa modalidade de frete se aplica somente para Curitiba e Região Metropolitana.

Frete Grátis:

      A promoção do frete grátis é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser

desativada a qualquer momento, sem prévio aviso. 

Para Curitiba e Região Metropolitana compras a partir de R$ 120,00 o frete é grátis*

Para Região Sul e Sudeste compras a partir de R$ 200,00 o frete é grátis*

Para Região Centro-Oeste compras a partir de R$ 300,00 o frete é grátis*

Para Região Norte e Nordeste (Capitais) compras a partir de R$ 350,00 o frete é grátis*

*Sujeito a calculo de peso, tamanho e distância.

Rastreamento do pedido:
 

     Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder 
acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios/transportadora.
O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido.

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​

Postagem do pedido:

​

     Pedidos confirmados antes das 14h (de segunda a sexta - horário de Brasília)  serão postados

no mesmo dia. Pedidos confirmados após as 14h  serão postados no próximo dia útil.
 

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento/acompanhamento

para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios /transportadora.
 

O código fica disponível para rastreamento em alguns minutos após a postagem.

Você receberá esse código por e-mail e também poderá acessá-lo em sua área de clientes no site.

​​

Atrasos ou não recebimento da encomenda:

     Os correios/transportadoras fazem duas tentativas de entrega no endereço do destinatário

em dias consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber, a encomenda retornará para

o endereço do remetente.
 

Se o seu pedido estiver em atraso por favor entre em contato com a loja para que possamos verificar

com os correios/transportadoras, o motivo do atraso.
 

Todos os nossos pedidos são enviados através dos CORREIOS OU TRANSPORTADORAS e podem estar

sujeitos a atrasos na entrega por parte dos Correios/Transportadora, portanto para que a encomenda

seja reembolsada ao comprador há a necessidade de obtermos dos Correios/transportadora a resposta

definitiva de que a encomenda encontra-se extraviada.

Antes disso os Correios/Transportadoras continuam no trabalho de entrega da encomenda.
 

Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha o endereço de entrega

antes de finalizar o pedido. 

Caso alguma caixa retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente terá que pagar 
o frete de reenvio.